记者体验:整改后的车管所有何变化

[复制链接]
admin 管理员 发表于 2018-8-24 10:41:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
查看: 164|回复: 0

  8月7日,宜春广播电视台新闻频道和官方微信公众号报道了《记者暗访车管所 窗口工作人员“慢 庸 散”问题明显存在》后,引起了社会的强烈反响。市交警支队对报道中反映出来的问题高度重视,迅速提出了整改措施。那么,这些整改措施究竟有没有得到贯彻落实呢?记者来到了宜春市车管所,实地体验了一番。

整个大厅秩序井然

  在违法处理大厅,记者看到,虽然有很多群众都在等待着办理业务,但是排长队的情况并没有出现,整个大厅秩序井然。

  与记者的感受一样,很多前来办理业务的市民也都觉得车管所办理业务的效率更高了。

办事群众1:挺快的,比以前快多了

办事群众2:等的时间不长,不到十分钟吧

制定领导带班制度

  在采访过程中,记者了解到,为了方便群众办事,市车管所还制定了领导带班制度,对于群众一些比较复杂的业务办理提供咨询服务。

陈女士:你好!你是熊教导员吗?我在领导公示栏看到你的电话,我想咨询你一些事情,我有个业务办不了。

  原来,陈女士在几个月之前就曾来过市车管所,办理车辆过户业务,但是跑了好几趟都没有办成。在了解了具体的情况后,市车管所的带班领导引导陈女士来到了相关业务窗口,按照流程顺利的完成了业务办理。

加装视频监控,组建专项纠察队

  在采访的过程中,记者还了解到,为了对工作人员服务态度和效率进行监督,车管所在服务大厅等办公区域内加装了视频监控,将工作人员办理业务的过程都全部拍摄下来,同时在门口醒目位置,设置了黄牛曝光台。市交警支队组建的专项纠察队,也在对全所范围内的各种违规违法现象进行巡逻排查,巡回打击。

  随后,记者又来到车辆查验岗,在这里,以往曾经出现的黄牛漫天要价拓印车架号、发动机号的现象,已经不存在了,全部都是免费拓印。与之相对应的,查验业务的办理时间也大大缩短了。

市民:我来了很多次了,我感觉比以前好很多了,第一我们不要交钱了,以前还要交费,市场比较乱,现在全程免费,帮我们拓印好。

图片、文字和视频版权所有,如有转载请注明出处

精彩阅读

?记者暗访市车管所 窗口工作人员”慢、庸、散“问题明显存在

?我是赣西媒体云 我为自己代言

?滴滴车主注意啦!宜春集中整治非法网约车,千万别违规!

编辑:徐文静来源:法治播报编审:何红

法律顾问单位:北京市中银(南昌)律师事务所

法律咨询热线:0791-83987331 18279139106



哎...今天够累的,签到来了1...

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表